PAULADRIENNE K. DESIGN

Av. de l’Europe, 60200 Compiègne, France

Entreprise immatriculée à la Chambre des métiers et de l’artisanat sous le N° 878506815RM059

 TVA non applicable selon l'article 293 B du Code Général des Impôts.

1 / Paiement sécurisé par Paypal avec un compte Paypal.

2/ Paiement par facture : paiement sécurisé par CB sur Paypal via facture Paypal

Pour les personnes ne disposant pas de compte Paypal.

Dès la confirmation de votre commande, vous recevrez par e-mail, via Paypal, votre facture pour le règlement par CB sur Paypal. Vous n'avez pas besoin de créer un compte Paypal pour effectuer votre règlement par carte bancaire.

Voici les instructions :

https://www.paypal.com/sc/smarthelp/article/comment-puis-je-r%C3%A9gler-une-demande-de-paiement-ou-une-facture--faq2206

3/ le paiement par virement bancaire / Paylib -  uniquement en France

 

VIREMENT BANCAIRE ou  PAYLIB: 

Le N° IBAN (VIREMENT BANCAIRE) et le N° de téléphone pour la transaction (PAYLIB) vous seront transmis dans le mail de confirmation de votre commande au bas du récapitulatif de celle-ci. Vous disposez d'un délais de 7 jours ouvrables pour effectuer votre paiement. 

N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande comme référence ou motif.

Votre commande sera définitivement validée et expédiée à réception de son paiement. 

Au delà de 7 jours, elle sera annulée.

I - IDENTIFICATION DE L’AUTEUR DE L’OFFRE

PAULADRIENNE K. DESIGN

N° SIRET : 878 506 815

 

II- OBJET 

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de  PAULADRIENNE K. DESIGN et de son client dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : bijoux et accessoires fait-mains.

Toute prestation accomplie par PAULADRIENNE K. DESIGN implique donc l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

 

III- CONDITIONS POUR L’ACHAT 

Seules les personnes physiques (et non les personnes morales) qui (i) ont atteint l'âge de la majorité légale requis pour conclure des contrats (dix-huit ans dans la plupart des pays) ; (ii) jouissent de la capacité légale de conclure des contrats ; et (iii) utilisent une adresse d’expédition dans le(s) pays que nous desservons (tels qu’indiqués dans les conditions et frais d’expédition), peuvent commander des produits auprès de nous PAULADRIENNE K. DESIGN / www.pauladrienne-k-design.com . 

Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité légale ou si pour une quelconque autre raison vous ne jouissez pas de la capacité légale de conclure des contrats, l’un de vos parents ou votre tuteur devra passer votre commande en votre nom, et il sera invité à accepter les présentes Conditions de Vente.

En passant commande sur notre site web www.pauladrienne-k-design.com, vous déclarez et garantissez être un client et utilisateur final de bonne foi effectuant un achat pour votre propre usage ou l’usage personnel d’un tiers, et que vous ne livrerez pas, ne vendrez pas ou ne distribuerez pas de toute autre manière nos produits, ni n’achèterez nos produits ou services à des fins commerciales.

 

IV- INFORMATIONS RELATIVES AUX ARTICLES

Tous les articles en vente par nous PAULADRIENNE K. DESIGN sont neufs et réalisés à la main. Ils sont faits à partir de différents matériaux achetés chez des professionnels.

Par ailleurs, les photographies et descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu’indicatifs et n’engagent nullement l’entreprise PAULADRIENNE K. DESIGN. 

En effet la variation de lumière lors de la prise de la photographie peut légèrement différer de la couleur réelle de l’article.

D’autre part, étant donné que les pièces sont réalisées à la main (couture, tissage des perles, broderie etc…), une pièce peut sensiblement être différente d’une autre notamment dans le cadre d’une paire de boucles d’oreilles.

 

V- COMMANDE DES ARTICLES

La plateforme ne permet de commander qu’en mode « visiteur ». Aucune création de compte n’est possible pour le moment.

En application des dispositions de l’article 1369-2 du Code civil, le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de sa commande et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. A partir du moment où le client a validé sa commande, nous, PAULADRIENNE K DESIGN, accuserons réception de celle-ci sans délai et par voie électronique.

Le processus de commande de la Plateforme inclura les étapes suivantes :

• AJOUTER AU PANIER : UNE FOIS QUE VOUS AVEZ CHOISI UN PRODUIT, VOUS POUVEZ LE METTRE DANS VOTRE PANIER. VOUS POUVEZ ALORS DÉCIDER DE POURSUIVRE VOS ACHATS ET LES AJOUTER À VOTRE PANIER (SOUS RÉSERVE DES LIMITES DE DISPONIBILITÉ ET DE QUANTITÉ). METTRE UN ARTICLE DANS VOTRE PANIER NE GARANTIT PAS SA DISPONIBILITÉ AU MOMENT DE L’ACHAT, LAQUELLE N’EST CONFIRMÉE QU’UNE FOIS QUE VOUS AVEZ REÇU UNE CONFIRMATION ÉCRITE DE COMMANDE ET D’EXPÉDITION.

• VALIDATION DES ACHATS VISITEUR: LORSQUE VOUS ÊTES PRÊT, VOUS PASSEZ ALORS À LA « VALIDATION », EN TANT QUE VISITEUR, BIEN ENTENDU.  VOUS POUVEZ ÉGALEMENT SUPPRIMER DU PANIER UN OU PLUSIEURS PRODUIT(S) QUE VOUS AVEZ SÉLECTIONNÉ(S) LORS DU PROCESSUS DE VALIDATION.

• LIVRAISON, VÉRIFICATION ET PAIEMENT : LORS DU PROCESSUS DE VALIDATION, VOUS AJOUTEZ ET VÉRIFIEZ LES DÉTAILS DE VOTRE COMMANDE ET VOS INFORMATIONS PERSONNELLES (NOTAMMENT L'ADRESSE DE COURRIER ÉLECTRONIQUE, L'ADRESSE D’EXPÉDITION, L’ADRESSE DE FACTURATION ET LES DONNÉES DE PAIEMENT). VOUS DEVEZ VÉRIFIER ATTENTIVEMENT ET CONFIRMER TOUS LES DÉTAILS APPARAISSANT SUR LA PAGE DE RÉSUMÉ DE LA COMMANDE AVANT DE PASSER VOTRE COMMANDE.

• PASSATION DE COMMANDE : VOUS COCHEZ ALORS LA CASE CORRESPONDANTE ET PASSEZ VOTRE COMMANDE.

Pour commander des articles n’étant plus en stock et que vous auriez vu dans notre galerie photo, merci de prendre contact avec nous via le formulaire de contact de notre site web. 

 

VI- PRIX 

Le prix des articles s’entend en euro (€). Conformément à l’article 293B du CGI, la TVA est non applicable.

 

VII – LE PAIEMENT ET L’ACCUSE DE RECEPTION DE LA COMMANDE

La vente sera confirmée lorsque nous, PAULADRIENNE K. DESIGN, aurons reçu le paiement en totalité de la commande. 

Le règlement des achats du client peut s’effectuer directement en ligne via Paypal (différents moyens de paiement sont disponibles).

 

Cependant, pour les commandes des pièces uniques ou des commandes spéciales (pièces de galerie photo n’étant plus en stock par exemple), nous nous réservons le droit d’exiger le règlement d’un acompte pour réserver le ou les articles au client. Aussi le client qui nous contactera par messagerie (réseaux sociaux inclus) et qui veut acquérir ce type d’articles devra confirmer sa commande par le moyen du versement d’un acompte équivalent à au moins 20% du montant total de la commande.

Une fois que vous avez fait votre choix et passé votre commande, vous recevrez un Accusé de Réception de Commande (par e-mail ou autrement, confirmant les détails de votre commande ainsi qu'un numéro de commande). Prenez soin de conserver ce numéro de commande, pour toute demande ou recherche d’informations ultérieure concernant votre commande.

 

VIII – LA LIVRAISON DE LA COMMANDE

Les frais de livraison et les frais d’importation des articles (taxes et droits de douane) sont à la charge du client.

A titre purement indicatif et sous réserve de confirmation :

– Pour une commande livrée en France métropolitaine, les frais de livraison sont habituellement offerts à partir d’un certain montant.

– Pour une commande livrée hors France métropolitaine, le montant des frais de livraison varie selon la destination (pour les DOM-TOM) et selon le poids de la commande (pour le reste du monde).

Nous nous réservons le droit de modifier les prix et frais de livraison à tout moment et sans préavis.

La livraison des articles ne pourra intervenir qu’au domicile permanent du client. 

Le client dispose également de la faculté de faire livrer les articles à l’une des personnes physiques de son choix, dans le cadre d’un cadeau ; ce qu’il devra préciser lors de la validation de sa commande. 

Il est entendu qu’aucune livraison ne pourra être effectuée dans des hôtels, à des adresses professionnelles, ni à des boîtes postales.

La mise en livraison des articles interviendra, après que le règlement du montant de la commande aura été enregistré, à l’adresse du client  sous 3 à 5 jours ouvrés pour les articles en stock et au plus tard dans les  30 jours ouvrés pour les commandes spéciales et ce, à compter du jour suivant la commande.

Tous nos envois sont effectués par LA POSTE France avec un numéro de suivi. Le délai d’acheminement, peut varier compte tenu de la situation actuelle et des dispositions mises en place par les services de LA POSTE en France pour un service efficace mais aussi à cause des dispositions prises par les services postaux des pays vers lesquels nous expédions.

Tous nos envois standards sont des lettres suivies ou colissimo en France, colissimo dans les DOM-TOM et des paquets prioritaires suivis pour l’international (UE et HORS UE).Voir la politique des frais de livraisons.

 

IX – FACTURES

A l’exception des commandes internationales qui nécessitent des documents douaniers, toutes les factures seront adressées par voie électronique sous format PDF. 

 

X- RETOUR ET ECHANGE

Pour des questions d’hygiène et considérant la composition des bijoux, les retours et échanges ne sont pas acceptés.

Seuls les articles qui arriveraient endommagés par le transport (ce qui serait improbable vu le soin avec lequel nous emballons nos articles) peuvent bénéficier de retour pour un remboursement sous 7 jours à partir du jour suivant la réception de la commande. 

Il appartiendra au client de se ménager la preuve de ce retour, ce qui suppose que les articles devront être retournés par envoi recommandé, ou par tout autre moyen donnant date certaine, les frais et risques de retour restant à la charge du client.

Le remboursement des articles retournés au prix facturé s’effectuera, selon le mode de paiement des articles, par crédit sur le compte bancaire du client correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement ou par virement sur le compte bancaire du client, dans les trente (30) jours suivant la réception, par PAULADRIENNE K. DESIGN, des articles retournés.

Il faudra donc nous contacter et signaler ce retour. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés, salis ou dans tout autre état qui laisserait raisonnablement penser que le produit a été utilisé ou porté, ne seront ni remboursés ni échangés et lui seront retournés par voie postale.

 

XI- REPARATION

Pour toutes demandes de réparation sur un bijou abîmé, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou nous écrire à pauladriennek.design@gmail.com.